يمكن لـ WEKI أن يوفر للعملاء خدمات الإرجاع والاستبدال إذا كان المفتاح معيبًا أو أنه لا يعمل مع سيارة العميل.يحتاج العملاء إلى التأكد من إرجاع المفاتيح في حالتها الأصلية وتغليفها للتأهل لاسترداد الأموال أو الاستبدال.